Digital analytics & customer data platforms

De hoeksteen onder je digitale beslissingen.

Cornerstone Digital bouwt het dataplatform achter je digitale producten: van meting en datamodel tot activatie in CRM, dashboards en AI. En helpt je beslissen wat je met die data doet.

Diensten

Drie bouwstenen, één doorlopende lijn

Je kan voor één bouwsteen aankloppen of voor het hele traject. De waarde zit in de aansluiting: wat gemeten wordt, moet te modelleren zijn, en wat gemodelleerd is, moet tot actie leiden.

01

Meten

Betrouwbare gedragsdata uit web en app, aangevuld met elke bron die je business stuurt.

  • Meetplannen, data layer en tagging
  • Trackingspecificaties voor developers
  • Web- en appanalytics
  • Pijplijnen voor betalings-, marketing-, CRM- en contentdata
  • Datakwaliteit en consistente sleutels tussen systemen
02

Modelleren

Eén datamodel in het datawarehouse waar elk dashboard en elke analyse op steunt.

  • Gelaagde architectuur van bron tot datamart
  • SQL- en dbt-modellen, gedocumenteerd en getest
  • KPI-definities en metric trees, vastgelegd in het model en niet in het dashboard
  • Opzet en beheer van de semantic layer, zodat mens en AI dezelfde definities gebruiken
  • Dashboards en rapportering
  • Kostenbeheersing van het dataplatform
03

Activeren

Data aan het werk zetten: bij je klanten via CRM, en bij je collega's via AI.

  • Identiteit van een gebruiker over alle systemen heen
  • Segmenten, cohorten en attributen naar CRM en analytics, met het datawarehouse als customer data platform
  • MCP-koppelingen tussen je data en interne AI-systemen
  • Ontwikkeling van data agents voor self-service vragen
  • Consent en privacy by design
Doorheen elke stap

Adviseren

Strategisch advies dat op de data steunt: welke cijfers je product en omzet sturen, wat ze betekenen en waar ze vandaan komen. En de vertaling in beide richtingen: van businessvraag naar een concrete opdracht voor developers en data scientists, en van hun werk terug naar marketing, content, CRM en management.

Aanpak

Technische diepgang en strategisch advies horen samen

Datatools worden elk jaar toegankelijker. Een tag plaatsen, een pijplijn opzetten of een dashboard bouwen is steeds minder het probleem. Weten wat je moet meten, of je de cijfers kan vertrouwen en wat je ermee moet doen, dat blijft moeilijk.

Alleen techniekCorrecte data waar niemand een beslissing op neemt.
Alleen strategieAanbevelingen zonder zicht op wat de data echt kan dragen.
Cornerstone DigitalEén persoon die het platform zelf bouwt, het advies zelf verdedigt en business en techniek dezelfde taal laat spreken.

Tools

Dagelijkse praktijk, geen certificaat aan de muur

Meten

  • Piano Analytics
  • Google Analytics
  • Adobe Analytics
  • GTM en data layer
  • Supermetrics

Modelleren

  • Snowflake
  • dbt
  • SQL en Python
  • Qlik
  • Power BI
  • Looker Studio

Activeren

  • Braze
  • Piano Audience
  • InfoSum
  • LiveRamp
  • MCP koppeling tussen data en AI-systemen

Over

Vince Van Gestel

Ik ben freelance expert in digital analytics en customer data platforms. Via Cornerstone Digital werk ik voor organisaties die hun digitale publiek beter willen begrijpen en bereiken, van de eerste meting tot de activatie in CRM.

Vandaag werk ik in media en videostreaming, waar meting, omzetsturing en data-activatie dagelijks samenkomen. Eerder deed ik ervaring op in e-commerce en automotive.

Bekijk mijn profiel op LinkedIn

Opgericht
November 2023
Specialisatie
Digital analytics en customer data platforms
Sectoren
Media en videostreaming, e-commerce, automotive
Werkwijze
Op locatie of remote
Samenwerking
Langlopende opdrachten en afgebakende projecten